Книга Профессиональное разрешение конфликтов. Медиативная компетенция в Вашей жизни Анита фон Хертель в кожаном переплете

Об авторе

Анита фон Хертель оказывает поддержку компаниям в спорах в качестве внешнего консультанта и обучает руководителей в области медиации и коммуникации в компаниях и в своем известном учебном заведении в Гамбурге.

О книге

Будь то разговоры о критике, переговоры или борьба за власть в руководстве: конфликтные ситуации и управление ими являются частью повседневной деятельности каждого руководителя. Хорошей новостью является то, что существует новый инструмент управления, который может быть использован для того, чтобы вернуть даже полностью враждующие стороны к разговору друг с другом и привести их к соглашению! Медиация - это метод, которым необходимо овладеть каждому в современном повседневном управлении. Как дальнейшее развитие формулы "выигрыш-выигрыш", она является быстрой, экономичной и высокоэффективной.

В своей стандартной работе Анита фон Хертель представляет инструменты и методы, которые позволяют находить новые, синергетические решения в любой ситуации повседневного управления. А как насчет конфликтов между сотрудниками? Когда команды собраны эффективно, они состоят из людей с очень разным опытом и навыками. Тогда они смогут дополнять друг друга, и чем более разными будут люди, тем больше потенциал для успеха, с одной стороны. С другой стороны, повышается вероятность конфликта. Менеджеры, которые следят за тем, чтобы люди лучше гармонизировались, а не разрывали друг друга на части, создают климат успешного сотрудничества. Если вы не разрешите конфликты между сотрудниками, вам придется иметь дело со снижением мотивации и плохими результатами.

Оформление

Традиция собирать редкие и уникальные издания вернулась после длительного перерыва. Если раньше люди стояли в очередях за нужными произведениями, то теперь вы можете зайти наш в интернет-магазин подарочных книг и найти нужный вам экземпляр за пару минут. Красивое оформление имеет большое значение для любителя почитать вечером книгу с чашкой кофе. Вы получите массу удовольствия, когда в ваших руках окажется книга с блинтовым и золоченым тиснением.

Что может быть приятнее для пальцев, чем переплет из натуральной кожи и бархатный форзац? Элитную книгу не стыдно подарить очень уважаемому человеку или коллекционеру. Изумительное оформление громче слов расскажет о хорошем вкусе и широте души дарителя. Особого внимания заслуживает трехсторонний золотой обрез, который убережет книгу от внешних повреждений. Сделайте заказ сейчас, чтобы в скором времени порадовать дорого вам человека.